Términos y condiciones

ESTATUS LEGAL

Gratogana Casino está licenciado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), y está permitido operar en España.

PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO

Para crear una cuenta con Gratogana Casino, los usuarios deben visitar nuestro sitio web en wer.com y hacer clic en "Registrar". Se requerirá que los usuarios proporcionen su correo electrónico/número de teléfono, contraseña, detalles personales y acepten nuestros términos y condiciones. La verificación a través de SMS/correo electrónico es necesaria para la activación de la cuenta.

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

Gratogana Casino ofrece una variedad de juegos de diferentes proveedores de software, incluyendo Evolution Gaming (licenciado por MGA), SpinOro, NetEnt (MGA/UKGC), Pragmatic Play (MGA), Spinomenal y otros. Nuestro total de juegos es de alrededor de 300 juegos.

BONOS Y PROMOCIONES

Gratogana Casino ofrece un Bono de Bienvenida del 100% hasta €500 + 50 Giros Gratis en Starburst para los usuarios que depositen al menos €10. Los usuarios deben ingresar el código promocional Gratogana CasinoBONUS y optar por participar a través de su panel de cuenta. El requisito de apuesta para este bono es de 30x el monto del bono más el depósito, con una apuesta máxima de €5.

PROGRAMA VIP Y/O DE LEALTAD

Gratogana Casino tiene un programa de lealtad que recompensa a los usuarios con puntos (1 punto por cada €10 apostados) que pueden convertirse en reembolso en efectivo (100 puntos = €1). Los usuarios deben ganar puntos para avanzar a través de nuestro sistema de niveles y desbloquear niveles más altos de recompensa, incluyendo 5-15% de reembolso en efectivo y gerentes personales.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

Gratogana Casino acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo Bizum, PayPal, Visa/Mastercard y transferencia bancaria. Los métodos de retiro incluyen PayPal y transferencia bancaria. El monto mínimo de depósito/retiro es de €10/€20 respectivamente, sin comisiones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

Los usuarios deben tener al menos 18 años para crear una cuenta con Gratogana Casino. Los usuarios están restringidos a una cuenta por usuario. Se aplican límites de depósito por defecto (diario: €1,000) pero se pueden personalizar a pedido. También se aplican límites de retiro (día/semana/mes).

FUNCIONES DE JUEGO RESPONSABLE

Gratogana Casino ofrece herramientas de juego responsable que incluyen límites de depósito, pausas y autoexclusión.

SEGURIDAD Y JUEGO LIMPIO

Gratogana Casino está certificado por la DGOJ como un operador justo y seguro que utiliza estándares de encriptación SSL de 256 bits.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Los usuarios pueden contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico para obtener asistencia con cualquier consulta sobre la cuenta.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Gratogana Casino se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá exclusivamente a través de arbitraje bajo la ley española.